1. Tjek din Xbox Live-status:
* Gå til Xbox Live-statussiden: https://support.xbox.com/en-us/xbox-live-status.
* Se efter eventuelle serviceafbrydelser: Hvis der er problemer med Xbox Live, vil du ikke være i stand til at oprette forbindelse til venner.
2. Bekræft, at din mikrofon virker:
* Test din mikrofon i Xbox-indstillingerne: Gå til Indstillinger> Enheder og forbindelser> Lyd og vælg Test mikrofon .
* Sørg for, at den er tilsluttet korrekt: Hvis du bruger et headset, skal du sørge for, at mikrofonen er korrekt tilsluttet.
* Prøv et andet headset: Hvis du har et andet headset, kan du prøve at bruge det for at se, om problemet er med dit headset.
3. Sørg for, at dine venner er online:
* Tjek deres onlinestatus: Se efter deres gamertags på Xbox-dashboardet. Hvis de er offline, vil du ikke kunne tale med dem.
* Tjek, om de er med i en fest: Hvis de er i en anden fest, skal du muligvis invitere dem til din.
4. Juster dine privatlivsindstillinger:
* Gå til din Xbox-profil:
* Vælg Indstillinger> Privatliv og onlinesikkerhed> Xbox privatliv**.
* Tjek dine indstillinger for "Kommunikation og multiplayer": Sørg for, at du har tilladt venner at kommunikere med dig.
5. Prøv en hård nulstilling:
* Sluk din Xbox helt: Sæt den ikke bare i dvaletilstand.
* Tag netledningen ud: Vent i cirka 30 sekunder.
* Sæt netledningen i igen: Tænd din Xbox, og prøv at oprette forbindelse til venner igen.
6. Genstart din router:
* Tag din router og modem ud af stikket: Vent i cirka 30 sekunder.
* Slut dem i igen: Vent på, at de genstarter.
7. Kontakt Xbox Support:
* Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du muligvis kontakte Xbox-support for yderligere hjælp. De kan fejlfinde specifikke problemer med din konto.
Yderligere tip:
* Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at din internetforbindelse er stærk og stabil.
* Opdater din Xbox-software: Sørg for, at din Xbox kører den nyeste software.
* Ryd din Xbox-cache: Dette kan løse nogle midlertidige fejl.
Fortæl mig, hvis du har tjekket disse trin, og jeg vil med glæde tilbyde mere specifik vejledning!