Hvorfor kom min Xbox 360 ikke med et hukommelseskort ELLER en måneds prøveversion af live?

Det er meget sandsynligt, at den Xbox 360, du har købt, var præ-ejet eller renoveret . Her er hvorfor:

* Nye Xbox 360-konsoller inkluderede altid et hukommelseskort og en måneds Xbox Live-prøveperiode. Dette var en standardpraksis af Microsoft.

* Brugte konsoller sælges ofte uden tilbehør. Tidligere ejere kan have beholdt hukommelseskortet og opbrugt prøveperioden.

* Istandsatte konsoller sælges typisk uden tilbehør. Microsoft fjernede sandsynligvis hukommelseskortet og prøveversionen som en del af renoveringsprocessen.

Tjek følgende for at bekræfte:

* Se efter enhver indikation af, at konsollen er renoveret eller brugt. Dette kan være skrevet på emballagen eller selve konsollen.

* Tjek konsollens garantioplysninger. En renoveret konsol vil ofte have en kortere eller anderledes garanti end en ny.

Hvis din konsol er ny, skal du kontakte Microsofts support. De kan muligvis hjælpe dig med at få det manglende tilbehør eller give yderligere oplysninger.