Bekræft dine antagelser er korrekte. Forudsætningerne for en x- søjlediagram er , at dine data er løbende og normalt fordelt. Variansen skal være konstant , hvilket betyder, at der ikke er bred variation og grupperne skal være uafhængige.
2
Indtast dine data i Excel. Hvis du indsamle data om antallet af opkald besvaret per måned i løbet af et år ved tre operatører , indtaste dine data i Excel som følger : Hej
Kolonnerne vil ligne this:
Time
January
February
March
April
May
June
July
August
September
October
November
December
Operator 1
48
50
55
47
41
61
64
40
48
44
57
51
Operator 2
51
54
45
47
54
48
49
48
55
53
51
49
Operator 3
52
55
54
54
56
54
56
53
55
54
50
52
All kolonner vil være ved siden af hinanden .
3
Læs nettet. Langs toppen af Excel er bogstaver , der anvendes til at navngive kolonnerne. I dette eksempel : A = tid , B = Operatør 1; C = Operatør 2 og D = Operatør 3. Langs siden er tal, der bruges til at navngive rækkerne. I dette eksempel : 2 = januar , 3 = februar , og så videre indtil 13 = December . Enhver bestemt antal er placeret på en celle -adresse, som er skæringspunktet mellem et rækkenummer og en kolonne brev. For eksempel er værdien " 48" findes på celleadresser B2, B10 , C7 og C9 .
4
Beregn gennemsnittet for hver tidsperiode. Du kan lave en kolonne på adressen E1 og mærke det som gennemsnit , og derefter skrive denne formel i celle E2 : Hej
= MIDDEL . (B2 : D2)
Alle formler i Excel betegnes ved at sætte et lighedstegn foran formlen. Sortimentet B2: D2 vil give dig gennemsnittet for januar; du bliver nødt til at justere formlen for hver række.
Resultatet vil se ud this:
Average
50
53
51
50
50
55
56
47
53
50
53
51
5
Beregn gennemsnittet af alle observationer over alle tidsperioder. Dette er kendt som Grand gennemsnit . Du kan gøre en anden kolonne på adressen F1 og mærke det som Grand Gennemsnitlig , så i celle F2 kan du skrive formlen = MIDDEL ( B2: D13 ) . Denne formel fortæller Excel til at beregne gennemsnittet for alle værdierne på dit regneark . Resultatet vil se sådan ud : Hej
Grand Gennemsnitlig
51,54
6
Beregn standardafvigelsen af alle observationer. Dette er kendt som den store standardafvigelse. Oprette en kolonne på celleadresse G1 og mærke det Grand standardafvigelse. I celle G2 , skal du skrive følgende formel: = STDAFV (B2 : E13 ) . Resultatet vil se sådan ud : Hej
Grand Standardafvigelse
4,48
7
Skøn standardafvigelse for observationerne i hver tidsperiode. Hvis antallet af observationer på tværs af alle tidsperioder er den samme , som i dette eksempel, vil dette tal være den samme på tværs af alle måneder. Opret en ny kolonne og skrive overskriften Estimeret standardafvigelse adresse H1. I celle H2 skrive følgende formel : Hej
= G2 /sqrt ( COUNT ( B2: E2) )
Denne formel tager grand standardafvigelse og deler det med kvadratroden af antallet af observationer i hver tidsramme.
8
Beregn den øvre kontrol grænse ved hjælp af den store gennemsnit. Oprette en kolonne kaldet UCL i celle adresse I1 . I celle adresse I2 type i følgende formel : Hej
= $ F $ 2 + 1.96 * H2
dollartegn tillade dig at kopiere denne formel for den nedre kontrolgrænser , uden Excel auto- justering celle-adresser .
den øvre kontrol grænse er den store gennemsnit plus en konstant på 1,96 multipliceret med den estimerede standardafvigelse. Hvis antallet af observationer er forskellig i de forskellige tidsperioder , derefter den øverste kontrol grænse vil ændre sig, men i dette eksempel de er alle de samme
Resultatet er : .
UCL
55,93
9
Beregn den nederste kontrol grænse. Oprette en kolonne kaldet LCL i celle adresse J1 . I celle adresse J2 type i følgende formel : Hej
= $ F $ 2-1,96 * H2
Den nedre kontrol grænse er Grand gennemsnit , som findes i celle F2 i regnearket fratrække en konstant på 1,96 multipliceret med standardafvigelsen for hver tidsperiode
resultatet er : .
LCL
47.16
KAYAK