Brug " E- mail- support" på den officielle Microsoft Xbox hjemmeside til at skrive til Microsoft og bede om en udskiftning af disk til din trådløse adapter. Informer repræsentant for teknisk support , at din trådløse adapter ikke komme med en disk eller du mistet disken , da din oprindelige køb ( alt efter tilfældet) til at anmode om en erstatning.
2
Spørg, hvis du kan købe lige installationsdisken til den trådløse adapter fra din lokale GameStop . GameStop har Xbox 360-konsoller på skærmen , hvilket betyder , at de har kopier af installere disken et eller andet sted i butikken , der skal anvendes til disse demonstration enheder . Hvis butikken har mere end én disk til rådighed , kan du være i stand til at købe det.
3
Return din trådløse adapter til den butik, hvor du har købt det og viser, at det ikke kom med den nødvendige disk ( hvis relevant). Hvis du lige har købt din trådløse adapter og fik det hjem blot for at finde ud af du ikke har , at alle vigtige disk , returnere den til butikken og udveksle din enhed for en uåbnet én , som skulle have disken inde i emballagen.