Sådan kan du kontakte Xbox Kundesupport

Xbox ejere kan løbe ind i problemer med deres Xbox-konsoller , fakturering spørgsmål eller andre spørgsmål såsom svært ved at få Xbox Live. Xbox har en kunde support afdeling til at håndtere forespørgsler vedrørende sine produkter og tjenester . Før kontakt til kunde support afdeling , sørg for at have alle nødvendige oplysninger. For eksempel, hvis du kontakter kundesupport om Xbox Live eller fakturering spørgsmål , bør du have dit gamertag . Problemer med Xbox hardware vil kræve konsollen serienummer. Instruktioner
1

Ring Xbox kundesupport på : 800-469-9269 . Kundesupport er tilgængelig fra 09:00 til 01:00 EST , syv dage om ugen . Sørg for at have konsollen serienummer eller gamertag klar, så supportteam bedre kan hjælpe dig.
2

E Xbox kundesupport. Du kan e-maile kundesupport ved at udfylde e-mail formularen i afsnittet i Xbox hjemmeside kundesupport . Medtag fulde navn og e-mail- adresse på ejeren af konsollen , og beskrive problemet i detaljer i felterne . Tryk på knappen "Send" på e-mail formular til at sende kundesupport på e-mail.
3

Følg Xbox kundesupport på Twitter ( XboxSupport ) . Xbox support Twitter-side giver opdateringer om tekniske spørgsmål og henvisninger til Xbox og Xbox 360 , der kan give dig mulighed for at fastsætte konsollen selv . Du kan også logge ind på Twitter og tweet et spørgsmål til Xbox support Twitter hold . Holdet vil besvare tweet fra denne konto , eller et overløb Twitter-konto (f.eks @ XboxSupport1 eller @ XboxSupport2 ) . Hvis twitte en reparation problem , beskrive tekniske spørgsmål snarere end indeholde konsollen serienummer eller gamertag .
4

Anmodning reparation af din konsol online . Online reparation anmodninger vil kræve fejlfinding det egentlige problem med online- reparation guiden. Hvis der ikke kan fastsættes reparation, vil Xbox tillade dig at udskrive en forsendelsesetiket . Du kan derefter sende konsollen til teknisk support og spore status for reparation online .
Hoteltilbud