Kontakt kundesupport team Microsoft på 1-800 - 4MY - Xbox. Forklar din situation og give personlige oplysninger , såsom dit navn, adresse, adgangskoder og bankkontonumre. Hvis hackeren har foretaget nogen opkald til kundeservice relateret til din konto, kan den service team potentielt spore ringer nummer . Eventuelle køb foretaget på Xbox LIVE ved hjælp af dit kreditkort kan spores tilbage til gaming konsol, der blev brugt til at få adgang til systemet .
2
Ring til forebyggelse af svig afdeling af din lokale retshåndhævende organ . Informere dem om situationen og få dem ringe til Microsoft -kundesupport . Hvis kunden support team har identificeret hacker , kan de kun videregive hacker personlige identifikation til de retshåndhævende embedsmænd.
3
Tænk tilbage til personlige samtaler, du måtte have haft online med andre spillere . Hackere ofte venner med potentielle ofre og over tid stille personlige spørgsmål relateret til hemmelige spørgsmål /svar -funktion , som brugerne skal opfylde , når de forsøger at ændre en adgangskode. Hvis gamer kunne få dig til at afsløre svarene på listen over spørgsmål , der er forbundet med funktionen , kunne han have hacket din konto ved at ændre adgangskoden til en , han kender.
4
Evaluer andre konsoller du kan have brugt dit gamertag på og spørge ejeren, hvis hans konto uretmæssigt blev åbnet. Hvis spillekonsol er blevet hacket , kan du potentielt spore hackeren af selve konsollen ved at kalde Microsoft og din lokale retshåndhævelse.
Hoteltilbud